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Términos de Servicio:
Business Architecture Audit (BAA) -
(Versión en Español)

Última actualización: Febrero 2026

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al marcar la casilla obligatoria durante el proceso de pago y completar la compra de la Auditoría de Arquitectura de Negocios (BAA), el Cliente (en adelante "usted") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio proporcionados por Rosicler Alonzo Tavarez o/a Kai Business Evolution ("Proveedor de Servicios" o "nosotros"), una empresa unipersonal registrada en Ontario, Canadá.

2. ALCANCE DEL SERVICIO

El BAA incluye:

Revisión de Evaluación Previa: Análisis de la información enviada a través de nuestro formulario de evaluación antes de la sesión.

Una (1) Sesión de Auditoría Estratégica: Reunión virtual para discutir objetivos y brechas en la arquitectura del negocio.

Entregable: Un Visual Strategic Roadmap entregado en el plazo de una (1) semana tras la reunión.

Soporte de Seguimiento: Consultas vía email ([email protected]) durante cuatro (4) semanas tras la entrega, más una (1) llamada de bonificación al finalizar dicho periodo.

3. CONDICIONES DE PAGO Y POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

Tarifa del Servicio: Un pago único y no reembolsable de $950 CAD al momento de la reserva.

Política de No Reembolso: Debido a la naturaleza personalizada de la auditoría y la reserva inmediata de recursos para la preparación previa, todas las ventas son finales y no se emitirán reembolsos.

Plataformas: Los pagos se procesan a través de Stripe o PayPal.

4. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Usted acepta:

Completar el formulario de evaluación requerido al menos 48 horas antes de la reunión.

Asistir a la reunión programada puntualmente.

Proporcionar información precisa y necesaria para la realización de la auditoría.

5. CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Confidencialidad: Ambas partes se comprometen a proteger la información comercial sensible. Cumplimos con los estándares de privacidad de Ontario respecto a sus datos.

Propiedad de los Entregables: Tras el pago completo, usted será propietario del Visual Strategic Roadmap específico creado para usted. El Proveedor de Servicios retiene la propiedad de sus metodologías, marcos de trabajo y plantillas preexistentes.

6. RESCISIÓN (TERMINATION)

Nos reservamos el derecho de rescindir el servicio sin reembolso si usted no proporciona la información necesaria o incurre en un incumplimiento material de estos términos.

7. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y LEY APLICABLE

Este acuerdo se rige por las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá. Cualquier disputa no resuelta que no pueda ser conciliada mediante negociación de buena fe será sometida a arbitraje vinculante administrado por el ADR Institute of Ontario Inc. en Toronto, Ontario.

8. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Rosicler Alonzo Tavarez o/a Kai Business Evolution

Dirección: 20 Tinder Crescent, North York, ON M4A 1L5, Canada Email: [email protected]